В отчете подробно изложен опыт муниципалитетов Таллина и Пярну по предоставлению жилищно-коммунальных услуг в рамках проекта «Потребность в эффективном управлении жилищно-коммунальным хозяйством». Отчет хорошо иллюстрирован и подходит для широкого круга читателей.